> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.machibet.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# আমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমার কি করা উচিত?

######আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, চিন্তা করবেন না! আমরা আপনাকে আচ্ছাদিত করেছি!

##### শুধু নিচের ভিডিওটি দেখুন বা আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে নিচের ছবির ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

  
${youtube}[পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কিভাবে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করবেন](bTnv-7KPiMA)

  
1. "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" অপশনে ক্লিক করুন। 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/64ced1d4feb12c00/forgetpassworden_1sk0tzy.png)
  
2. এরপর ইউজার নাম এবং রেজিষ্টার্ড ফোন নাম্বার লিখুন।  অবশ্যই আপনার সঠিক তথ্য প্রদান করুন।
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/64ced1d4feb12c00/download_lg5789.png)

3. এরপর , সাবমিট অপশনে ক্লিক করুন. আপনার নাম্বারে একটি otp কোড আসবে, সেটি আপনার নতুন পাসওয়ার্ড হিসেবে ব্যবহার করুন
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/64ced1d4feb12c00/submit_8yslmh.png)
  
4. আপনি এখন লগইন করতে পারেন আপনার নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে
  
5. সাকসেসফুলি লগিন করার পর আপনার পাসওয়ার্ডটি চেঞ্জ করে নিন ।  
  
| আপনার পাসওয়ার্ড এখন আপডেট করা হয়েছে

আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে কোনো সমস্যা অনুভব করেন, অনুগ্রহ করে আমাদের [গ্রাহক সহায়তা অফিসার](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=c24ccfe7-2dcb-4010-a864-7fb4c511a353)] এর সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন