আমার উইথড্রল কেন ব্যর্থ হয়েছে ?
এটা খুবই রেয়ার যে আপনার উইথড্র ব্যর্থ হবে বাট যদি এমন হয় তাহলে আপানার ফান্ড অটোম্যাটিক আপনার একাউন্টে ফেরত চলে যাবে।
আপনার উইথড্রল রিজেক্ট নিচের যে কোন কারণে হতে পারেঃ
আপনার উইথড্রল ডিটেইলস ভুল ভাবে বসানো হয়েছে। এটা হলে আমাদের সিস্টেম এটা ডিটেক্ট করবে এবং আপনার উইথড্রল রিজেক্ট হবে। তারপর আপনি আপনার সঠিক ডিটেইলস বসাবেন এবং আবার চেষ্টা করতে পারবেন। নোট রাখুন কিছু কিছু সময় ভুল ডিটেইলস দেওয়ার পরও উইথড্রল রিকুয়েস্ট “ সফল” দেখাতে পারে।
আপনার আইডি যদি রিকুয়েস্ট করা হয়। আপনার উইথড্রল যদি হোল্ড হয়,আপনার ভ্যারিফিকেশনের জন্য আমরা আপনার উইথড্রলের ডিটেইলস ডকুমেন্ট রিকুয়েস্ট করতে পারি। যদি আমরা রিকুয়েস্টেড আইডি না রিসিভ করি, তাহলে আপনার ট্রানজেকশন ফেইল হতে পারে, এবং ফান্ড আপনার একাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। আপনি যদি সঠিক ডিটেইলস আমাদেরকে সেন্ড করেন তাহলে আপনাকে টাকা উইথড্রল দিতে কোন বাঁধা নেই।
সেম আইপি এড্রেসে একাধিক একাউন্ট রেজিস্ট্রার করা আছে। MachiBet শর্ত আনুয়ারি , একটা আইপি এড্রেস দিয়ে একটাই একাউন্ট খোলা যাবে।
সেম অথেনটিক আইডি দিয়ে একাধিক একাউন্ট ডিটেক্ট করা হয়। MachiBet শর্ত আনুয়ারি , একাধিক পারসোনাল একাউন্ট ব্যাবহার করা যাবে না।
আরও সহায়তার জন্য অথবা আপনার যদি “ভ্যারিফাই পেন্ডিং” নোটিফিকেশন আসে , অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টোমার সাপোর্ট অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন।
Updated on: 01/03/2023
Thank you!